İş günleri içerisinde verilen siparişler 2 gün içerisinde elinizde olacaktır. Hafta sonu verilen siparişlerde de takip eden 2 iş günü içerisinde kargoya verilir.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza kargo takip bilgilerini mail olarak iletiyoruz.

Yurtiçi Kargo ile çalışıyoruz.

İade ve değişim yapmak istediğiniz ürünler için bizimle hello@mustakildukkan.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Bizim size vereceğimiz bilgiler eşliğinde Yurtiçi Kargo ile gönderimini sağlayabilirsiniz. İade ve değişim süresi 14 gündür. 

İade etmek istediğiniz ürünleri size gönderdiğimiz şekilde güvenli bir şekilde paketlemeniz gerekmektedir. Ürünlerin bize hasarsız ve kullanılmamış olarak ulaşmasını bekliyoruz. Bu sebeple kargoda oluşacak hasar sorumluluğu müşteriye aittir. 

Çay ve kahve kategorisinde ambalajı açılan ürünlerin değişim ve iadesini yapmıyoruz. 

Müstakil Dükkan'dan almış olduğunuz tüm ürünler özenle hediye paketi yapılarak kargolanır. Siparişiniz için özel bir not bırakmak isterseniz satın alma sayfasındaki not kısmından belirtebilirsiniz. 

Newsletterımıza abone olarak %10 hoşgeldin indiriminizi kazanabilirsiniz. Anasayfadaki kutucuğa mailinizi yazmanız yeterli! Mailinize gelen kod ile %10 indiriminizi kullanabilirsiniz. İndirim 48 saat geçerlidir.

Sofra ürünlerimiz stoneware olarak adlandırılan, seramiğin daha üst segmenti olan bir kil çeşitinden üretilmektedir. İçerdiği farklı maddelerle birlikte yüksek derecede pişirim sayesinde gözeneksiz ve çok dayanıklı bir yapıya sahiptir. Uzun yıllar aşınmadan kullanılabilir bir malzemedir.

Stoneware düşük su emme oranına sahip bir malzemedir. Bu sebeple güvenle bulaşık makinesinde yıkayabilirsiniz.

Ürünlerimizi güvenle mikrodalga fırına sokabilirsiniz. Fırın ve ocak üstünde kullanmak için de ani termal şoklardan kaçınmanız gerekmektedir.

Bizimle hello@mustakildukkan.com adresi üzerinden veya @mustakildukkan instagram adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Ürünlerimizi websitemizden ve Kadıköy Yeldeğirmeni'ndeki dükkanımızdan satın alabilirsiniz.

Dükkanımız Kadıköy Yeldeğirmeni'nde. Açık adresimiz: Rasimpaşa Mahalledi Taşlıbayır Sokak No.21 Kadıköy İstanbul. 

Çalışma saatlerimiz: 

Pazartesi-Cuma 12.00-22.00

Cumartesi: 12.00-15.00

Pazar: 12.00-19.00

Kurumsal hediyeler için bizimle hello@mustakildukkan.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Evet! Toplu siparişler için bizimle hello@mustakildukkan.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Kalan mum parçalarını çıkarmak için mumu en az 3 saat dondurun. Kalıntıları temizledikten sonra bardağın oda sıcaklığına gelmesini bekleyin ve ılık su ve sabun ile iyice yıkayın.

Tabii! Mumun haznesi olarak kullandığımız Flaneur bardak tamamen gıdayla temasa uygundur. Mumu tükettikten sonra bardak olarak kullanıma devam edebilirsiniz. Ancak ayrıca satın almak isterseniz Flaneur Bardak olarak aratarak sitede bulabilirsiniz. 

Mumlarımız %100 vegan, soya parafininden üretilmektedir.

Çaylarımız çok sevgili Gourmet Ladies tarafından sadece bizim için üretiyor. Kalitesine çok güvendiğimiz lokal üreticilerle çalışmayı seviyoruz!

95 derece sıcaklıktaki 200 ml suya 2 gr çay konularak demlemeye bırakabilirsiniz. 5 Dk sonra çayınız hazır!

Çayınızın kalitesini korumak için serin ve kuru bir yerde, güneş ışığından uzak, hava almayacak bir şekilde saklamanı öneririz. Flaneur çayların ambalajları tam da bu şekilde koruma amaçlı tasarlanmıştır.

Düzenli derslere kayıt olmak için bizimle @atolyemustakil instagram hesabı üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Workshoplar için hiç bir deneyim gerekmemektedir. Websitemizdeki workshoplar sayfasından istediğiniz etkinliği satın alarak kayıt olabilirsiniz. 

Düzenli derse vaktim yok ya da aylık derse kayıt olmadan önce bir denemek istiyorum diyorsanız, hafta sonu arkadaşlarınızla yapılacak güzel bir etkinlik arıyorsanız günlük workshoplarımız tam size göre. Her hafta sonu farklı konseptlerde hazırladığımız workshoplara gelip kendi seramik ürünlerinizi ortaya çıkarabilirsiniz. İster var olan bir programa kayıt olabilir, ister de arkadaş grubunuzu toplayıp bizimle iletişime geçebilirsiniz. 

Minimum 5 kişi olmak üzere size özel etkinlikler de düzenliyoruz. 

Her ay birbirinden farklı konseptlerde hazırladığımız workshop programını haftalık bültenlerimizden ve instagram hikayelerimizden takip edebilirsiniz.

Workshoptaki ürünleriniz 2 defa fırınlanma sürecinden geçtiği için yaklaşık 2-3 hafta sonrasında teslime hazır hale gelecektir. Hazır olduğu zaman satın alma esnasında yazdığınız mail adresinize bilgilendirme maili atıyoruz. Bu sebeple lütfen güncel kullandığınız mail adresinizi giriniz. 

Teslim almak için bilgilendirme mailini aldıktan itibaren 1 ay süreniz vardır.

Workshop etkinliklerimizde kontenjanlar sınırlıdır ve satın alındıktan sonra tamamen size ayrılmıştır. Bu sebeple değişim ya da iade mümkün değildir. Ancak dilerseniz tanıdığınız başka birine devredebilirsiniz.